【2026年最新】LINEが黒い画面で開かない！再インストール後も繰り返す不具合の完全解決ガイド

2026年2月19日現在、LINEアプリを開こうとすると画面が真っ黒になり、そのままフリーズしたり強制終了したりする不具合が一部のユーザーで報告されています。特に「一度アンインストールして入れ直すと1回目は起動するが、2回目から再び黒い画面になる」という症状は、単なるアプリのバグではなく、端末内のキャッシュ管理やOSの互換性、あるいは2025年末に実装された「LINE AIアシスタント」のメモリ干渉が原因である可能性が高いです。

本記事では、プロのファクトチェッカーの視点から、最新のOS（Android 16 / iOS 19.x）環境に基づいた具体的な対処法を徹底解説します。再起動で直らなかった方も、諦める前に以下の手順を順番に試してください。

1. なぜ「2回目から開けなくなる」のか？原因を特定する

アンインストール直後の初回起動だけ成功し、2回目以降に失敗する場合、以下の3つの要因が考えられます。

① 初期設定時のデータ同期エラー

初回起動時、LINEはバックグラウンドでトーク履歴や写真、そして「LINE AI」の学習データを同期します。この同期中にネットワークが不安定になったり、端末のストレージが限界に達したりすると、不完全な管理ファイル（インデックス）が作成されます。2回目以降の起動ではその壊れたファイルを読み込もうとするため、黒い画面のまま進まなくなるのです。

② カスタム着せかえの互換性問題

2026年現在のLINEは、OSのダークモードと高度に連動しています。古い「カスタム着せかえ」を使用している場合、最新のレンダリングエンジンと衝突を起こし、描画エラー（黒画面）を引き起こす事例が急増しています。

③ AndroidシステムのWebViewの不具合

Android端末の場合、アプリ内でWebページを表示するための「AndroidシステムのWebView」が古い、あるいは破損していると、LINEのログイン画面や広告枠が正常に表示できず、画面全体が黒くなることがあります。

2. 【2026年版】黒い画面を解消するための5つのステップ

再起動や再インストールで解決しない場合は、より深い階層の修正が必要です。

ステップ1：OSとWebViewの更新（Androidユーザー必須）

まず、Google Playストアを開き、「AndroidシステムのWebView」と「Google Chrome」にアップデートがないか確認してください。2026年2月のセキュリティパッチ適用後、これらのコンポーネントが原因でSNSアプリが動かなくなる事象が確認されています。最新版に更新後、端末を「完全シャットダウン（再起動ではなく電源オフから30秒待機）」してください。

ステップ2：ストレージの「空き容量」を10GB以上確保する

現在のLINEアプリは、AI機能や高画質動画のキャッシュにより、アプリ本体だけで数GBの容量を消費します。ストレージの空き容量が5GBを切っていると、起動時のキャッシュ展開に失敗し黒い画面になります。「設定」＞「ストレージ」から、不要な動画や使っていないアプリを削除し、最低でも10GB以上の空きを確保してください。

ステップ3：着せかえを「基本」に戻す（初回起動時に素早く操作）

一度アンインストールして再インストールした直後、1回目に開けたタイミングですぐに以下の操作を行ってください。

1. LINEの「ホーム」タブから右上の「設定（歯車アイコン）」をタップ
2. 「着せかえ」＞「マイ着せかえ」を選択
3. 「基本（ホワイトまたはブラック）」を適用する

これで2回目以降も正常に開けるようになる場合は、以前使っていた着せかえが現在のバージョンに対応していなかったことが原因です。

ステップ4：「トラッキング許可」と「バックグラウンド更新」の見直し

iOS（iPhone）ユーザーの場合、「設定」＞「LINE」＞「Appのバックグラウンド更新」を一度オフにし、再度オンにしてみてください。また、「トラッキングを許可」の設定がループを引き起こしているケースもあるため、これらを変更することで起動プロセスが正常化することがあります。

3. それでも直らない場合の「高度なリセット」

上記を試しても2回目から黒い画面になる場合、アカウントに紐付いた「トーク履歴の破損」が疑われます。

トーク履歴の最適化

再インストールしてログインできた直後に、「設定」＞「トーク」＞「データの削除」から「すべてのトーク履歴を削除」（バックアップがあることを確認してから！）を行うことで、不具合を抱えたデータベースがリセットされ、以降は正常に起動できるようになるパターンが多いです。特定の巨大なグループチャットや、大量の画像が含まれるトークが引き金になっている可能性があります。

「LINE Lite」等の代替手段は？

2026年現在、公式の「LINE Lite」は提供終了していますが、iPad版やPC版のLINEは別系統のシステムで動作しています。スマホでどうしても開けない間は、PC版で連絡手段を確保しつつ、公式のサポート窓口（お問い合わせフォーム）へ「端末名」「OSバージョン」「再インストール後2回目から開けない旨」を詳細に送ってください。

4. まとめ：2026年2月現在の不具合状況

今回の「黒い画面」トラブルの多くは、「アプリの肥大化に対する端末リソースの不足」または「古い着せかえデータの干渉」に集約されます。
アンインストールして1回目に開いた瞬間に「基本テーマへの変更」と「キャッシュの削除」を行うことが、現在最も有効な回避策です。

最新のアップデート情報は、LINE公式X（旧Twitter）や公式サイトの「お知らせ」を随時チェックしましょう。もし特定の機種（例：Pixel 10シリーズやiPhone 17シリーズの一部）で頻発している場合は、数日以内に修正パッチが配信されるはずです。